1291亿人民币,快手电商靠私域支撑主体收入!

微客助手493 次浏览0个评论2021年12月28日

12月27日,作为视频电商的巨头,快手在最近提交了《快手私域经营白皮书》,让我们做私域的人,看到了私域对于封闭平台所起到的作用,也更加更定了我们要去下沉做私域的决心!

在白皮书中展示,快手2021年第三季度电商收入中70%来自私域。此外,私域还贡献了直播打赏金额中的80%。

我们从快手公布的最新财报发现,快手平台三季度电商GMV达1758亿人民币,同期直播服务收入为77亿人民币。通过这个比例来计算,快手私域在今年第三季度贡献电商流水1230亿,直播打赏61.6亿,所以私域收入总计超过1291亿人民币。

快手基于数字市井生态和开放共赢的商业理念,结合私域优势及信任经济,推出“一站式开放平台”。据介绍,“一站式开放平台”与长效经营链路的另外三大环节共同组成了快手私域经营的“4S方法论”模型。即:私域沉淀(START-UP)、私域巩固(STRENGTHEN)、私域转化(SELL)、平台支持(SUPPORT)。

此次快手公开私域数据,让我们很多做私域的小伙伴真正看到私域所带来的直观体验。在以往很少有平台去公开这样的数据,毕竟悄悄赚钱的事情大家还是不想让更多的人知道,这也是继微信之后,第二家公布私域流水的大型流量平台。

根据此次白皮书内容显示:43.93%快手用户首单转化发生在熟悉的主播处。在复购分析中,41.37%用户基本只在熟悉主播处购买商品,41.62%用户大部分购买行为发生在熟悉主播处。

也是在12月27日,美团与快手达成战略合作,这是继去年年底快手首次提及“私域信任力”后,一年后快手终于以“本地生活+内容”核心构建起自己的私域框架。快手生态开放平台负责人苗妙干脆这样总结:“始于内容、久于私域、忠于用户”。

这个框架是与美团战略合作为开始。当天双方联合宣布说,美团将在快手开放平台上线美团小程序,为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示、线上交易和售后服务等完整服务能力,快手用户将能够通过美团小程序直达。目前,美团小程序已率先完成餐饮品类的试点上线,未来还将陆续上线酒店、民宿、景区、休闲玩乐、美容美发、剧本杀等多个生活服务品类。2022年元旦、春节消费旺季将会作为双方落地试运行阶段。

值得留意的是,快手在大会和白皮书中所提到的私域理解,和微信、抖音等几大平台提法几乎趋同,显示出私域各个环节的基础理解已成为各平台共同认知,私域也成商家基础和必备打法。

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