私域运营的玩法闭环

无论你用并联还是串联，你能成功让私域通电，形成运营闭环吗？(怎么闭环才是重点。)

今天彪羊羊来聊下私域运营的玩法闭环

以客户为主要基石的私域，

第一步就是引流沉淀私域池

利用公私域、线下门店等渠道进行拉新引流，鲜丰水果就通过公域投放的广告，私域投放的公众号，小程序等，线下门店导购的引导，通过“新人首单减免”引入一批用户。

流量进来后，

第二步就是承接

运用好的承接工具，对承接效果起到至关重要的作用，现在很多开始做私域企业都从微信的承接转向了企微

其次是承接策略，你需要考虑到从用户进入私域池后的一系列安排，如何一步步增加与用户的关系，就要通过内容、互动、营销活动等方面多处击发，展现品牌独有的魅力。鲜丰水果就在企微里发布季节新出水果拼盘通知、好评返现互动等来增进与用户关系。

第三点就是转化

不仅需要吸引用户，最终需要的是转化用户，刺激复购才是达成成交量的根本，很早就开始布局私域的屈臣氏通过分享给好友福利链接，就可享用第二张福利特权，其中的小心机是不能叠加使用，一来增加用户购买，毕竟争取来的优惠券，不用白不用。二来增加商店销售量。

第四点就是留存

留存客户才是你销量的保障，可以根据服务回访、老顾客的特有活动、生日礼等，像科颜氏等护肤专柜，生日时就会弹出祝福语和福利赠送。那更贴近用户的私域怎么能少了呢？

最后一点：口碑营销

可以通过内容比赛的形式来促进更多用户用于点评，一来让用户有参与感，二来商家也可以获得一定口碑素材的累计。还可以增加激励制度让具有影响力的koc带动未曾使用过产品的用户消费及下单。

以上五点是私域基本闭环流程，是每个做私域运营必须要懂的步骤，那接下来我们该如何扎根落实好每一步呢？