微信搜一搜品牌官方区如何接入微信客服?
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2021年12月07日
- 登录企业微信管理后台,进入「我的企业」,完成企业验证。
- 进入「应用管理-应用-微信客服」,选择接入场景为「在微信内其他场景接入」。选择需要在搜一搜品牌官方区中接待用户的客服帐号,并复制对应的客服链接。
- 登录在微信公众平台,在「微信搜一搜-官方区-配置官方区-微信客服」处进行配置。
- 用户在微信用搜一搜搜索品牌时,在品牌专区将会看到「联系客服」入口,点击即可向对应的客服发起咨询。
备注:只有当品牌官方区评级为A级或B级时,客服搜索才会对外展示。
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