如何在微信支付凭证中接入微信智能客服?
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2021年12月10日
1.登录企业微信管理后台,进入「我的企业」,复制企业ID。
2.进入「应用管理-应用-微信客服」,选择接入场景为「在微信内其他场景接入」。选择需要在支付凭证中接待用户咨询的客服帐号,并复制对应的客服链接。
3.登录微信支付商户平台,在「产品中心-支付即服务-产品配置」中,按照指引填写客服的企业ID和客服链接。
4.用户使用微信支付付款成功后,可点击支付凭证上的“联系商家客服”,向对应的客服帐号发起咨询。
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